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簡歷編號:N121936

最近更新:2024/11/19

劉女士
|27歲|中專|5年工作經驗|163cm|未婚
現居:興隆臺區    戶籍:遼寧省盤錦市
學習力強執行力強誠實守信有耐心性格開朗
求職意向
  • 工作類型:

    全職

  • 期望地區:

    盤山縣,雙臺子區,興隆臺區

  • 期望職業:

    不限

  • 求職狀態:

    目前正在找工作

  • 到崗時間:

    隨時到崗

教育經歷
  • 2014/9-2017/6
  • 中專|盤山縣職業技術教育中心|學前教育
工作經歷
  • 2023/7-2024/2
  • 收銀|前廳

    韓東吉烤肉|餐飲業

    工作描述:1.嚴格遵守收銀操作標準和規定;
    2.負責門店接待、咨詢、會員辦卡/續卡、收銀、結賬、開具發票等工作;
    3.負責收銀備用金的管理;
    4.負責發票的管理;
    5.負責酒水的盤點;
    6.負責所有收銀設備的日常維護及管理;
    7.負責填制《收銀日報表》、《員工考勤》等報表。

  • 2022/10-2023/2
  • 營業員|前廳

    漢糕堂|快速消費品(食品/飲料/化妝品)

    工作描述:1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
    2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
    3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨等日常營業工作;
    4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
    5、完成上級領導交辦的其他任務

  • 2022/2-2022/9
  • 收銀|前廳

    柒柒酒吧|娛樂/休閑/體育

    工作描述:1.班前準備:整理好區域衛生可進去營業狀態檢查個人的儀容儀表、精神狀態,檢查班中用品是否齊全等。
    2.迎客帶位:帶位、問請客人是否留座,如沒留座必須問清楚共有幾位,以便合理的安排客人就坐,也可根據場里客流情況靈活安排,
    3.推銷:當客人入座后,要主動上前推銷酒水、飲料或小食等出品,推銷時要注意推銷技巧,記住常來客人的喜好;要求熟記酒水牌知識,以公司主打酒為主。
    4.點單跟單:問清客人所需的品種、數量、規格、冷熱等,復述以上內容讓客人確認后迅速下單 結賬。
    5.巡臺(班中服務):勤于巡視、觀察客人的服務要求,能在客人想到尚未開口之前做到,促銷、服務過程中,隨時進行促銷,即為二次或多次消費,氣氛引導、配合 DJ  音樂或舞蹈進行整場氛圍的點火工作,以刺激和帶動客人玩的扭轉,服務人員應做到服務的同時帶動區域的氛圍。
    6.恭送客人:留意客人是否將離開,如離開迅速瀏覽客人有無遺留物品,有無公司物品用具損耗,恭送客人,確定客人離開后,迅速清臺,等待下一輪服務。
    7.班后收尾工作:清理所有臺面,打掃區的環境衛生,檢查服務設施,進行班后總結關掉所有營業區電源。

  • 2019/9-2021/12
  • 收銀|前廳

    胡桃里音樂酒館|餐飲業

    工作描述:1、每天上班要檢查好個人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當中所需要之用具。
    2、每天上班前要在指定時間和地點參加班前會議,不準遲到。
    3、服從上級的工作安排,每天按指定的工作范圍準備開工前的預備措施。
    4、當值有客人到位,要主動上前詢問并提供服務。
    5、當值時勤巡每張臺,注意觀察每張臺的消費情況及客人示意需要的服務,收走空瓶、臟杯、碟之類的東西,并隨時向客人提供推銷服務。
    6、下班前搞好本區域的衛生。
    7、服從上級的工作分工,如有問題做到先服從后上訴。
    8、嚴格遵守公司各項規章制度。

  • 2018/5-2018/12
  • 前廳副經理|前廳

    國貿飯店|餐飲業

    工作描述:1.督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生。
    2.加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題。
    3.參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部總經理下達的其他各項任務。

  • 2017/12-2018/5
  • 收銀|前廳

    國貿飯店|餐飲業

    工作描述:1、負責前臺接待、咨詢、預定、收銀等工作;
    2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作,嚴格遵守酒店的保密制度;
    3、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持恰當的備用金限額,其余部分需及時上交財務出納處;
    4、按規定工夫做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
    5、做好所負責區域的衛生清潔工作;
    6、完成上級領導交辦的其他任務

  • 2017/6-2017/12
  • 服務員|前廳

    國貿飯店|餐飲業

    工作描述:1、做好開餐準備 保證前廳衛生達到標準。
    2、熱情接待每一位顧客。
    3、熟悉產品知識,為客人提供合理建議銷售。
    4、清楚每日重點推銷菜品,完成售賣。
    5、較強的服務意識,積極,主動,熱情。
    6、可以提供準確的點餐,上餐,餐中服務,結賬等。
    7、協助完成上級領導交辦的其它臨時性工作等。

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